【服務足跡】我是霸凌者但我也想改變
「他就是愛搗蛋沒禮貌，他個性就是這樣」、「同學們只是怕他，其實大家都不想要跟他坐在一起」、「他不可能覺得愧疚，他沒有同理心」
「惡霸」是阿龍在班上大家私底下對他的稱呼，阿龍的班級已經發生過至少三次的霸凌事件，而行為人都是阿龍，班級輾轉換過2位導師且陸續也有同學轉走。社工初次進入班級進行反霸凌輔導時，即可立刻感受到班上緊張且各自為陣的狀態。
「他打我我就打回去阿，是否有更好的方法呢？」
社工第一週入班輔導時，帶領同學進行情緒的覺察與調節，在演練衝突情境時阿龍憤憤不平的說「他們講話也很白目啊！他講話嗆我，所以我就打回去，這樣有錯嗎？為什麼大家都說是我的錯」，社工引導阿龍與同學一起思考，打回去也算是一個解決方法，但他可能是最下下策的方法。因為面對衝突時，自己以及他人可能都處在憤怒的狀態，因此也難以進行理性思考，而我們擔心的是，擦槍走火是否也有可能讓自己也陷入危險與受到傷害呢？
因此更好的方式是，面對衝突情境時，我們先照顧自己的情緒、離開現場或者大人幫忙，可以的話明確表達自己的感受，讓對方知道我不喜歡或無法接受對方的那些行為，啟動溝通。
霸凌者需要輔導資源，也需要被擁抱與看見。
阿龍是很多霸凌者的縮影，研究中也顯示霸凌者部分也曾是被霸凌者或是正在經歷重大事件的受創傷者，因此身心都處在不安穩與防衛的狀態，因此比其他同學更容易與他人起衝突或惹禍上身。
霸凌事件的發生是有幾個階段，如同阿龍起初是在班級上試探與觀望，大家對於他亂開同學長相作為玩笑的態度，在這個階段也就是老師與大人最適合介入的時機點，明確且嚴肅地讓孩子知道事情的嚴重性，練習換位思考，幾所不欲勿施於人，如何尊重他人的感受建立合適的人際互動方式。
孩子的行為背後都有他無法訴說的原因，面對霸凌者當我們用真誠溫暖的心靠近他，相信也能夠有軟化與改變的可能喔！
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