【友善的環境氛圍】家長Q&A~得知孩子被霸凌時可以怎麼做呢?

身為家長，如果你聽到孩子說：「我被同學霸凌了」，你會怎麼回應呢?

當孩子被同學欺負、霸凌已經有一段時間了，好不容易鼓起勇氣告訴爸爸媽媽，希望能夠得到關心和被幫忙，
但如果這時家長的反應是「你怎麼不早點說」、「是不是你做了什麼，同學才會這樣對你」、
「不要理他們就沒事了」，這些話聽在孩子的耳中，不僅沒有被同理和安慰到，反而是一種指責。

#孩子被霸凌，真的不是他的錯
具備某些特質的孩子，較容易成為被霸凌的對象，像是跟同儕不一樣(外型、特質、興趣…)、
看起來弱小好欺負、講話比較直/不懂得委婉…等，這樣的孩子需要機會去改變，
但這並不代表他們應該被欺負和教訓，尤其是家長的回應沒有給予孩子足夠的信任和安全感，
更容易讓孩子懷疑自己被霸凌是不是理所當然的?

所以當孩子向我們釋放出求救訊號後，我們可以用其他更適合的方式表達我們對孩子的擔心和關心：

你可以這麼說/做
1.同理和關心孩子的身心狀況
例如：「你有沒有受傷?」、「心情還好嗎?是不是很不好受?」、「最近看你很不喜歡去學校，
是不是跟這件事情有關?」，在了解事件的來龍去脈前，先關照孩子的心情和受到什麼影響，
站在他的角度了解背後的困難，也觀察孩子身上有沒有傷口，或是有東西遺失…等，問問是否和霸凌有關。

2.肯定孩子的求助行動
例如：「謝謝你讓我知道這件事情，你一定是鼓起了很大的勇氣才說出口」、
「這件事發生多久了?你是不是怕我們擔心才一直沒說」、「聽到你發生這些事，
我也很難過，幸好你願意告訴我，讓我有機會陪你一起面對」。

3.鼓勵孩子多說一點、蒐集更多相關資訊
例如：「什麼時候發生的?」、「是怎麼開始的?」、「老師知道這件事嗎?」；讓孩子知道蒐集資訊是為了讓家長更清楚掌握事件的樣貌，才能對症下藥、找出較妥當的解決方式。

4.和孩子討論出解決的共識
例如：「你有希望爸爸媽媽怎麼處理嗎?」、「我們這麼做你覺得如何呢?」；
有時候家長的處理方式不見得是孩子認可的，有可能讓孩子在班上的處境更加為難，
這也是影響孩子願不願意將被霸凌的事情告訴父母的因素，所以採取行動前，
家長可以跟孩子再度核對想法，選擇彼此都能接受的作法。

面對霸凌，其實我們都是新手父母，需要學習和練習，
我們不一定要成為熟知各種法條、規章和流程的反霸凌專家，
但我們可以成為孩子最堅強的後盾，在孩子需要我們時，陪在他們的身邊、用溫暖的話語和孩子同在。

延伸閱讀：
面對校園霸凌／莎拉媽媽：告訴孩子，不管發生什麼事情我都會保護你https://griefandresilience.children.org.tw/treasure_chest/grief_and_recovery/610
多年後才明白：成為霸凌受害者，不是因為我做錯了什麼
https://reurl.cc/dW5NNy
孩子被霸凌，父母該怎麼辦？
https://www.parenting.com.tw/article/5020366


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#兒福聯盟反霸凌行動