2022.12.20
【實務指引】如何讓兒少在遇到困難時，願意向家長求助?
在孩子還小的時候，遇到困難第一個會找的是父母，但是隨著孩子年紀越大，
在遇到困難時，反而會選擇自己處理，好像忘了父母其實也是很重要的靠山。
然而當父母得知孩子遇到困難沒有找上自己幫忙時，也會是一陣錯愕與失落的感受。
兒福聯盟的「我想聽你說」反霸凌LINE官方帳號，時常收到很多兒少們分享自己在學校遇到人際互動的困擾
或是霸凌的情況，當我們詢問在遇到困難曾找過家人求助嗎? 大多數表示沒有，因為和父母說了以後會被問更多，或是會被說有時間煩惱這些不如認真讀書等，總是有種被拒絕、被批評的負面感受。
因為這些過去的失落經驗，反而使兒少在求學或生活中遇到困難時，
不敢或不願意向親密的家人們透露出需要他們幫忙的訊息。
然而當孩子處在這樣的情境中，又沒有大人能在身邊幫忙時，
也時常會落入「我不好」、「我很差勁」、「我不值得」的想法中，
越想越覺得害怕、想逃避，更無法好好的面對或是處理這個狀況。
其實家長們也會期待著自己在孩子遇上困難時，是第一個知道並且給予幫忙的，
但是有時候可能在不留意的時候就錯過了孩子的求救訊息，又或者是回應的方式讓孩子感到被拒絕或批評，
反而讓孩子日後遇到困難時不願意再找大人幫忙。
所以我們有幾個陪伴孩子時的建議，讓孩子感受到家長的關心與願意陪伴，
提升親子間的信任與安全感，讓孩子在有需要的時候，增加開口求助的意願喔。
一、主動關心傾聽陪伴：
平時多關心與觀察孩子的日常生活、交友情形以及在學校的適應狀況，
主動與孩子聊聊生活及學校中發生的事情，靜下心來聽聽孩子分享，記住先不要急著給建議，
因為孩子只是在分享聊天，而不是在詢問大人的意見喔。
這時候，我們只要讓孩子知道我們會陪伴著他，只要他想要聊、願意說，我們都在。
二、接納情緒與他同在：
如果孩子談到讓他心裡覺得不舒服、不愉快的事情，我們可以先同理孩子的情緒，
關心他的心情，肯定他願意和我們聊一聊。這樣的話，孩子會感受到自己的情緒是被接納的，
不是被否定或是責怪，而且家長是願意陪伴著他一起面對，有被支持到的感受。
三、創造信任理解氛圍：
其實孩子最在意的是父母對自己的看法，希望自己在父母面前的表現是很棒的，
所以當知道父母對於哪些的話題會有負面的情緒或反應，則會讓孩子退縮，不願意再多說，
所以當我們能夠展現對於孩子遇到的狀況、會有的情緒反應以及擔心都能夠理解時，
也能夠降低孩子對於跟大人坦承心事的焦慮，提升親子間的信任感。
四、經驗分享不強迫：
其實孩子現在經歷的這些事情，家長們在年輕時也經歷過，有時候會希望孩子聽從我們的建議，
是因為希望孩子能夠從我們的分享中汲取經驗，不要再多走冤枉路。
但是，我們忽略了一件事，孩子可能也有自己因應這些事情的想法，也會想要被信任自己是有能力去解決的，
而不是不認同父母所說的。我們還是可以與孩子分享我們的經驗或是處理的建議，
但是讓孩子自己選擇處理的方式，只需要提醒孩子，我們很樂意繼續當他們聽眾，並且一起思考解決方法喔。
延伸閱讀：
孩子，為什麼你不願意主動求助？https://udn.com/umedia/story/12762/5044772
為什麼孩子不願意和爸媽說心裡話？ttps://www.storm.mg/lifestyle/3919859?mode=who
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但是有時候可能在不留意的時候就錯過了孩子的求救訊息，又或者是回應的方式讓孩子感到被拒絕或批評，
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所以我們有幾個陪伴孩子時的建議，讓孩子感受到家長的關心與願意陪伴，
提升親子間的信任與安全感，讓孩子在有需要的時候，增加開口求助的意願喔。
一、主動關心傾聽陪伴：
平時多關心與觀察孩子的日常生活、交友情形以及在學校的適應狀況，
主動與孩子聊聊生活及學校中發生的事情，靜下心來聽聽孩子分享，記住先不要急著給建議，
因為孩子只是在分享聊天，而不是在詢問大人的意見喔。
這時候，我們只要讓孩子知道我們會陪伴著他，只要他想要聊、願意說，我們都在。
二、接納情緒與他同在：
如果孩子談到讓他心裡覺得不舒服、不愉快的事情，我們可以先同理孩子的情緒，
關心他的心情，肯定他願意和我們聊一聊。這樣的話，孩子會感受到自己的情緒是被接納的，
不是被否定或是責怪，而且家長是願意陪伴著他一起面對，有被支持到的感受。
三、創造信任理解氛圍：
其實孩子最在意的是父母對自己的看法，希望自己在父母面前的表現是很棒的，
所以當知道父母對於哪些的話題會有負面的情緒或反應，則會讓孩子退縮，不願意再多說，
所以當我們能夠展現對於孩子遇到的狀況、會有的情緒反應以及擔心都能夠理解時，
也能夠降低孩子對於跟大人坦承心事的焦慮，提升親子間的信任感。
四、經驗分享不強迫：
其實孩子現在經歷的這些事情，家長們在年輕時也經歷過，有時候會希望孩子聽從我們的建議，
是因為希望孩子能夠從我們的分享中汲取經驗，不要再多走冤枉路。
但是，我們忽略了一件事，孩子可能也有自己因應這些事情的想法，也會想要被信任自己是有能力去解決的，
而不是不認同父母所說的。我們還是可以與孩子分享我們的經驗或是處理的建議，
但是讓孩子自己選擇處理的方式，只需要提醒孩子，我們很樂意繼續當他們聽眾，並且一起思考解決方法喔。
延伸閱讀：
孩子，為什麼你不願意主動求助？https://udn.com/umedia/story/12762/5044772
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