反霸凌《小咘的冒險之旅》六大人際互動技能大解密

兒福聯盟(以下簡稱兒盟)從2004年開始提供「哎喲喂呀」兒童專線，透過專線服務，發現了一群孩子長期在校園有著人際困擾與疑似霸凌的議題。我們觀察到「社交技巧」與「情緒調節能力」是降低霸凌事件的重要關鍵，有的人因為說話太直接而得罪同學、看不慣同學而排擠對方，甚至做出傷害別人的行為。無論是面對他人的不一樣或是人際互動界線的掌握，都需要進一步學習。我們培養孩子人際互動與情緒紓解的策略，引導孩子開始練習為自己情緒和行為負責，營造正向的人際關係，進而降低霸凌與人際衝突的發生。

六大人際互動核心技能包含了：情緒、同理、尊重、正義、勇敢與溝通。這六大人際互動核心技能沒有前後順序，因為這是每位孩子都需要具備的基礎能力喔，我們來看看這六大技能在談些什麼以及可以如何引導孩子進行思考吧：

★情緒海洋

我們想帶孩子認識的是，覺察與接納自己與他人的感受。並找到合適的紓解方法，調節自己的情緒，如：蝴蝶擁抱法或深呼吸。每個孩子可以從日常開始練習照顧自己的能力。

其中我們也將「幽默」放進情緒技能當中，因為面對人際的互動，不可能每一位同學都喜歡自己，練習培養幽默的能力，遇到不合理的對待時，可以幽默回應，減少負向思考，或嘗試告訴對方這是不對的行為，同時可以尋求別人的幫忙喔。

★同理森林

我們想帶孩子認識的是先照顧好自己的情緒，接著我們要學習同理他人的能力，站在別人的角度思考，理解對方的限制和困難，減少自己不合理的期待，接受每個人都不一樣。

同理的練習換句話說是需要感受到別人的感受，這個能力可以透過情緒牌卡（慕德卡）開始練習，先從基礎觀察別人的臉部、肢體的反應來去覺察別人的狀態，「我說了這些話別人是不是感覺不舒服？」，那麼我就不應該再繼續開別人的玩笑，真誠的與他人道歉，展現自己的誠意。

★尊重沙漠

兒童權利公約第二條提到：任何人都不能因為我的身體狀況、膚色、宗教、語言、家庭背景、貧富而對我不好，意思就是說，這條公約提醒每個人都必須要堅守的底線與共同維護的權力唷！

★正義峽谷

正義危機是我們在談旁觀者教育會面臨的議題，正義峽谷想談的是，每個孩子都有能力去判斷是非對錯，很多霸凌的情境孩子理智上知道是不對的行為，但可能礙於心理與班級動力的因素，不敢及時伸出援手做出正確的判斷。

因此我們生活中可以帶孩子去看到，每個人都有自己的困難與限制，當發現班上發生霸凌事件時，停止攻擊或附和的行為，找到適合的方式伸出援手。例如：私底下關心被霸凌者。

★勇敢雪地

當孩子有了是非判斷的能力後，接著會面臨到，「面對衝突／霸凌的情境，我要怎麼提起勇氣？阻止或幫助他人呢？」兒盟強調智慧的旁觀者，可以思考如何運用自己手邊熟悉的求助資源，將困難與求助訊息傳遞出去。

同時當自己面對不友善、惡意的對待時，爸媽也可以陪伴孩子練習拒絕的勇氣「勇敢Say no」!

★溝通草原

溝通是串起整個人際互動中的靈魂，因為溝通與表達能力不論是大人小孩都需要練習的唷。聽聽看別人想說什麼呢？理解每個人的想法，雖然意見不同也保有討論空間、思考後找出彼此的共識。

在表達自己想法的過程中，孩子需要練習拿捏「有分寸」，例如：什麼話適合對誰說？適合在什麼場合談？以及說出這些話是否會傷或冒犯到他人呢？

看完六大核心技能的內涵，是不是更想玩「小咘的冒險之旅了呢？」

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